L'EHPAD JEAN MENU

La page du blog est un peu austère mais madame Noté n'ayant pas obtenu l'accord pour prendre des photos lors de sa visite nous nous sommes contentés de ces 4 photos trouvées sur le site .

La résidence Jean Menu était, à l’origine, un type d’établissement très particulier, conçu pour des cadres du douaisis disposant de revenus conséquents . Il s’agissait d’une résidence service disposant de grands studios ou de F2 . Actuellement , comme les Logis Douaisiens, Jean Menu fait partie désormais de l’association “la Maison de l’Aide à la Vie”, anciennement “l’Atre”. Celle-ci est partenaire de la Fondation Hopale et engagée dans la démarche Humanitude”. Démarche qui préconise le maintien et le développement de l’autonomie de la personne âgée et dépendante, Ceiie ci est fondée sur l’idée que le soignant doit s’adapter au résident donc en respectant ses spécificités humaines.  “l’Humanitude” est basée sur 4 piliers : le regard, la parole, le toucher et la verticalité.

Jean Menu est situé  suffisamment proche du centre ville (angle du quai Devigne et de la rue du Kiosque) .La proximité des résidences universitaires ne semble pas poser de nuisances sonores. Par sa conception d’origine, l’EHPAD bénéficie de prestations de qualité (sol en marbre ou parquets vitrifiés, terrasse et jardin arboré accessibles de plain-pied)  la taille des logements ( studios de 27 à 44m2 ,appartements de 45 à 58m2) assure aux résidents la possibilité de séjourner en couple et dans leurs meubles avec ouverture sur l’extérieur (chaque appartement dispose au moins d’un balcon). Au départ les appartements ne sont équipés que d'un lit médicalisé, et d’un fauteuil “confort”, le résident peut donc apporter ses meubles, dans la limite du raisonnable pour ne pas gêner la circulation, et sa touche de décoration personnelle, cadres installés par le personnel de maintenance . De manière exceptionnelle (famille venant de loin, soucis de santé, fin de vie …) le résident peut héberger chez lui ses proches.. S’il ne dispose pas d’un canapé - lit, un lit d’appoint peut être mis à sa disposition. Sur réservation, les membres de la famille  peuvent prendre leurs repas.

La salle d’eau est de petite taille, mais elle est suffisamment grande pour permettre la circulation en fauteuil-roulant et reste très fonctionnelle,  équipée d’une douche à l’italienne, d’un WC adapté,  d’un lavabo et d’un petit meuble de rangement . Le revêtement de sol ne semble pas glissant et le locataire dispose d’une sonnette d’appel. L’appartement est un espace privatif, la porte est munie d’une serrure et le personnel ne peut entrer qu’après en avoir reçu l’autorisation. L’établissement fournit le linge plat et prend en charge l’entretien non seulement de celui-ci mais aussi du linge personnel (prestation incluse dans le tarif d’hébergement  depuis janvier 2023  et obligatoire pour les nouveaux résidents.

Les repas de midi et du soir se prennent au restaurant. Celui-ci est grand, avec un  espace pour accueillir les visiteurs. Les tables sont dressées pour deux à cinq convives, mais peuvent l'être pour plus de manière occasionnelle . Le service est fait “comme au restaurant”, les serveuses apportent les assiettes de chacun. Les menus du midi et du soir sont proposés à la semaine , avec les solutions de remplacement, le résident donne ses choix pour la semaine. Les repas de midi comprennent une entrée qui peut être remplacée par un potage, le plat du jour, fromage,  salade et dessert du jour. Les repas du soir peuvent être complets (potage, plat, fromage et dessert) ou sous forme de plateaux salés ou sucrés. Les menus, tant du midi que du soir, sont complets. Les produits utilisés pour les repas sont frais (sauf produits exceptionnels), livrés le matin et travaillés sur place, en cuisine (sous-sol). Le jour de ma visite, une délicieuse odeur de soupe de poireaux a d'ailleurs envahi le rez-de -chaussée en fin d’après-midi. Particularité de J. Menu, les repas sont servis dans une fourchette horaire assez large : petit déjeuner de 7h30 à 9h30 soit en appartement soit sous forme de buffet au “grand salon”, le déjeuner à partir de 12h jusqu’à 13h30 , le dîner , à partir de 18h30 et jusqu’à 19h30.au restaurant.Le goûter est pris de 15h30 à 16h30, au grand salon ou en appartement .

Des activités variées sont organisées  tant le matin (à partir de 11 heures en moyenne) que l’après-midi (à partir de 15 h). Elles sont destinées à maintenir les capacités physiques (parcours moteur, gym douce) et intellectuelles (tricot, scrabble,  chorale ..). Des sorties sont aussi organisées , sur réservation. Au troisième étage, une grande salle est à la disposition des résidents pour organiser la messe, des “réceptions privées”... A ce même étage se trouve aussi une salle  de balnéothérapie, une autre pour faciliter le travail des kinésithérapeutes et un salon de coiffure pour la coiffeuse habituelle qui vient sur l’établissement.;les résidents peuvent avoir recours à leur coiffeuse privée qu’ils reçoivent à leur domicile.

Les résidents gardent leur médecin et personnel paramédical (kinésithérapeute, podologue, orthophoniste …) Un médecin coordinateur, une psychomotricienne sont présents, sur l’association  ( les deux établissements de Douai) du lundi au vendredi. Une infirmière coordinatrice et la psychomotricienne sont présentes du lundi matin au vendredi soir. Une psychologue assure une permanence deux jours par semaine. Pour  faciliter la vie quotidienne des résidents, une équipe paramédicale (composée du service infirmier et d’aides-soignants) est présente 24h sur 24 , avec un service restreint la nuit.

 Les résidents peuvent  se regrouper dans le petit salon  pour regarder la télévision dans des fauteuils confortables ou dans le grand salon ouvert sur le jardin. Le dimanche en fin de matinée, ils peuvent se retrouver au bar pour prendre l'apéritif (avec modération !!!) entre voisins”!!! 

Toutes les mesures de sécurité sont prises, les larges couloirs sont équipés de rampes latérales. Les escaliers, dissimulés derrière des portes,  sont  déconseillés aux résidents et les deux seules marches que j’ai empruntées sont sécurisées par des rampes et des nez antidérapants noirs qui permettent une bonne visualisation , et il existe un autre accès  de plain pied celui-là .

 L’EHPAD Jean Menu a une capacité de 110 places en hébergement permanent ou temporaire, il s’adresse à des personnes âgées, seules ou en couple, dépendantes, de 60 ans et plus. Il peut accueillir 9 personnes en Unité pour Personnes Âgées Désorientées (personnes atteintes de maladies neurodégénératives, personnes déficientes intellectuelles. Ce petit nombre permet un accompagnement plus complet. Depuis peu, une expérience est menée pour les intégrer davantage à la vie de l’établissement : elles peuvent circuler dans tout le rez-de -chaussée de 9h30 à 11h30 et de 14h30 à 16h30. Cet aménagement semble bénéfique : elles sont beaucoup plus calmes et ne s’inquiètent pas de la visite de personnes étrangères à l’établissement et certaines étaient prêtes à engager la conversation et aucune n’a manifesté le désir de sortir. 

Le tarif peut, à priori, sembler légèrement supérieur à ceux d’autres établissements mais il faut tenir compte de la localisation, de la taille du logement (27à44m2 pour les studios,45à58m2 pour les appartements)  du fait qu’il s'agit d’un service tout compris : entretien du linge, ligne téléphonique, coût des appels et de la souplesse des horaires des repas ou des visites.

En conclusion, arrivée pour la visite avec un à priori plutôt défavorable (souvenir de ce qu’était l’établissement à la fin des années 1990 !!!), j’en suis sortie impressionnée très favorablement. Je tiens à remercier Mesdames Perrine Vaillant (responsable de communication) et Ophélie Carpentier (stagiaire de direction) pour leur accueil, la documentation qu’elles m’ont donnée et les réponses complètes qu’elles ont fournies à toutes mes questions. Je les recontacterai au mois d'août pour visiter les logis douaisiens en compagnie du docteur A. Parent, absent le jour de la visite .